Normas de la comunidad

1. Respeto, siempre

Ningún insulto, amenaza, comentario discriminatorio ni presión de ningún tipo en el chat, las valoraciones o los anuncios. No se tolera el contacto fuera de la plataforma con fines ajenos al alquiler.

Las conductas de acoso llevan a la suspensión inmediata y definitiva, sin previo aviso.

2. Anuncios honestos

Las fotos deben ser del objeto real, tomadas por ti y actuales. La descripción indica el estado, lo que incluye y lo que no. Si algo está desgastado o funciona a medias, se dice.

• Nada de fotos de catálogo ni de imágenes descargadas de internet.
• El precio publicado es el precio final, sin cargos sorpresa en la entrega.
• Un anuncio por objeto: nada de duplicados para ocupar más espacio.

3. Puntualidad y cuidado

Llega a la hora acordada o avisa con antelación. Devuelve el objeto limpio, cargado y con todos los accesorios. Si algo se rompe, dilo antes de devolverlo: las incidencias comunicadas se resuelven mucho mejor que las descubiertas.

4. Todo por el chat

Acuerda las condiciones, la hora y el punto de encuentro dentro de la plataforma. El chat es la prueba en caso de desacuerdo, y los pagos fuera del circuito no están cubiertos por ninguna garantía.

5. Usos legales

El objeto se usa para lo que está pensado y respetando la normativa aplicable: seguro en vigor y carné adecuado para remolques, límites de ruido para los equipos de sonido, normas municipales para los hinchables. Consulta la lista de objetos no permitidos.

Qué pasa si no se cumplen

Toda decisión se puede recurrir escribiendo a soporte en los 14 días siguientes.